Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent l'accès au service Affluence Studio, édité par Scalyo AI, qui permet de produire des animations en motion design et des carrousels d'images destinés aux réseaux sociaux, à partir d'un sujet, d'une charte graphique et, le cas échéant, de photographies fournies par l'utilisatrice.

Le service est réservé aux professionnelles, agissant dans le cadre de leur activité — institut, cabinet, entreprise individuelle ou société. En souscrivant un forfait payant, tu certifies agir à ce titre. Le service n'est pas destiné aux consommatrices agissant à des fins personnelles, et les présentes conditions ne comportent donc pas les dispositions propres au droit de la consommation.

Créer un compte vaut acceptation sans réserve des présentes conditions, dans leur version en vigueur au jour de l'inscription.

L'ouverture d'un compte requiert une adresse email valide et sa confirmation. L'essai gratuit est limité à un compte par personne et comprend trois motion designs et trois carrousels. Ces quantités valent pour toute la durée de l'essai et ne se rechargent pas. Il ne demande aucun moyen de paiement et n'engage à rien.

Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe et de toute activité menée depuis ton compte.

Les forfaits payants sont mensuels, sans engagement de durée :

• Starter — 79 € par mois : 60 motion designs et 60 carrousels par période de facturation.
• Studio — 129 € par mois : des motion designs et des carrousels en nombre illimité par période de facturation.

Les quotas se rechargent à chaque renouvellement de période et ne se reportent pas d'une période sur la suivante. Les forfaits présentés comme illimités le sont pour tout usage professionnel normal ; un volume manifestement disproportionné peut donner lieu à une prise de contact avant poursuite du service.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment pour l'avenir. Une modification est notifiée par email au moins trente jours avant son entrée en vigueur, et te laisse libre de résilier avant qu'elle ne s'applique.

Les paiements sont traités par Stripe. Les données de carte bancaire sont saisies directement chez Stripe et ne transitent à aucun moment par nos serveurs. Le premier prélèvement intervient à la souscription, puis à chaque date anniversaire mensuelle.

En cas de refus de paiement, l'accès aux fonctions payantes est suspendu après une période de relance automatique gérée par Stripe. Le compte et les contenus déjà produits restent accessibles.

L'abonnement est conclu pour un mois et se renouvelle automatiquement par tacite reconduction. Tu peux le résilier à tout moment, en un clic, depuis ton espace de facturation. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : aucun remboursement au prorata n'est dû, et l'accès est conservé jusqu'à cette date.

Le service étant réservé aux professionnelles agissant dans le cadre de leur activité, le délai de rétractation de quatorze jours prévu par le droit de la consommation ne s'applique pas. L'accès est ouvert immédiatement après la souscription.

Tu peux déposer des photographies pour les intégrer à tes publications. En les déposant, tu garantis que tu disposes de tous les droits nécessaires sur ces images — droits d'auteur comme droit à l'image des personnes qui y figurent, dont l'accord préalable t'incombe.

Publier la photographie d'une cliente sans son accord est interdit. Un compte qui servirait à cela est suspendu sans remboursement.

Sont notamment interdits : les contenus haineux, diffamatoires, sexuellement explicites ou mettant en scène des mineurs, et le contournement des quotas par la création de comptes multiples.

Une attention particulière porte sur les allégations de santé. Les textes produits par le service sont des supports de communication, jamais des affirmations thérapeutiques : présenter un soin, une cure ou un produit comme traitant, guérissant ou prévenant une maladie est interdit, et relève de ta responsabilité en tant qu'éditrice de tes publications.

Le service repose sur des prestataires tiers (génération vidéo, hébergement, paiement). Il est fourni sans garantie de disponibilité continue, et une interruption due à l'un de ces prestataires ne peut donner lieu à indemnisation. En cas d'indisponibilité prolongée imputable à l'éditeur, le mois concerné est remboursé au prorata sur demande.

Les contenus sont générés automatiquement : ils doivent être relus avant publication. L'éditeur ne peut être tenu responsable de la publication d'un contenu que tu as validé, ni des conséquences de cette publication.

La responsabilité de l'éditeur, toutes causes confondues, est limitée au montant effectivement payé au titre des douze derniers mois.

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en écrivant à projet@scalyo-ai.com. Le service étant réservé aux professionnelles, la médiation de la consommation ne s'applique pas. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège social de Scalyo AI, sauf disposition d'ordre public contraire.